DiscussionFlow
ご依頼の流れ
施工のご依頼の流れを詳しく紹介
水道工事やリフォームをお考えのお客様に、当社へのご依頼がどのように進むかをご説明しています。最初のお問い合わせから施工完了までの各ステップを、わかりやすく解説しています。お見積もりの依頼方法、現地調査、プランの提案、作業の実施、最終確認までの流れを、一つひとつ丁寧にご紹介します。安心してご依頼いただけるよう、分かりやすいご案内を心掛けています。
トラブルの状況を訪問してしっかり把握
当社にご依頼いただいた後、まずは専門スタッフがお客様のもとへ訪問いたします。この訪問では、問題の現状把握と詳細な調査を行い、その場で最適な解決策をご提案いたします。お客様のご要望や疑問に直接お答えし、適切なサービスを選定するための重要なステップです。当社の熟練の職人が、お客様に寄り添い、確実かつ効果的なサービスを心を込めて提供いたします。
透明性が高く安心のお見積りを発行
お客様からのご依頼を受けた後、まずは現場の状況を確認するための訪問を行います。その上で、問題点の特定と必要な作業の範囲を把握し、お客様に最適かつ透明性の高い見積りを提出します。見積りのご提示では作業内容、必要な材料、予想される工期、費用の詳細を明確にし、お客様が納得のいく形でご判断いただけるよう心掛けています。正確な見積りの提供に努めています。
進捗状況等を適宜報告しながら作業
お見積りの承認を得た後、スケジュールに基づいて作業を開始します。水道工事やリフォーム作業では、最新の技術と高品質な材料を用い、お客様のご要望に応じた最適な方法で丁寧に進めます。各ステップでの進捗状況はしっかりお客様に報告し、安心して作業の進行を見守っていただけるよう努めます。また、安全と周囲への配慮を最優先に作業を行い、完了後は念入りな清掃と確認を行います。
スムーズなお支払いの手続きを実施
作業完了後、提供したサービスに関する明確で詳細な請求書をお渡しいたします。請求書には、行った作業、使用した材料、作業時間など、費用の内訳が分かりやすく記載されています。お支払い方法は柔軟に対応しております。また、料金についてご不明点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。透明性の高い料金体系とスムーズなお支払い手続きを行います。